德商新闻
民权德商北关支行:雪中送炭解客户燃眉之急
日期:2020-09-22

 

最近,北关支行客户吕先生为该行送来了一面锦旗,锦旗上印着“雪中送炭解燃眉之急,敬业服务德商银行好”字样。“德商银行才真正是咱老百姓自己的银行,感谢你们在我困难的时候给我提供资金支持,我真没想到像我这样普通的老百姓都能这么快通过你们银行的审核。”吕先生激动地说。该行用真诚优质的服务换来了客户的满意和认可。

吕先生从事货车运输工作,近期需要在货车上重新买个集装箱,今年受疫情影响,停工好几个月,导致近期资金紧张。因为资金周转不开,吕先生整天愁眉苦脸,朋友得知他的情况后,介绍他来德商银行了解贷款业务,客户经理小张接待了吕先生,在详细了解到吕先生的困难后,客户经理让吕先生提供资料并进行实际调查后,为吕先生办理了小额贷款业务,不到一个小时吕先生的德商卡便收到了贷款审批通过的信息。得到资金后,吕先生的集装箱顺利买了下来,货车也可以继续上路了。可能对我们来说,做好本职工作只是尽了自己的职责,但是在客户看来却是雪中送炭的温暖。

鲜艳的锦旗不仅仅代表着客户对该行的认可,更多的是对该行普惠金融工作的肯定,也为该行今后普惠金融工作的开展增添了前进的动力。该行将继续坚持“扎根民权,服务三农”的经营理念,以更加坚定的信心,为民权经济发展提供优质、快捷、全方位的金融服务。

民权德商北关支行  张平起

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