在前期与小组长对接中，客户经理得知村民章先生因其父亲身体不适，急需资金支付医药费。与章先生交流后了解到：不仅是父亲昂贵的医药费令人发愁，家中还有两个女儿，家庭负担重。得知这一情况，支行客户经理立即向小组长了解情况，询问得知章先生信用良好，工作稳定，便决定为村民章先生授信15万元信用贷款。

第二天，章先生就收到了这笔款项，内心非常激动，表示这笔款项可谓是雪中送炭，解决了‘燃眉之急’，并对该行表达了感谢。

普惠金融工作能更好得服务于“三农”，拉近与村民之间的距离，为村民提供资金上的便捷，同时也为该行扩大知名度，推行该行业务发展打下良好的基础。

余杭瓶窑支行  严凤